Actualizada el 28 de agosto de 2026

Cómo tratamos tus datos

Esto no es una plantilla. Describe lo que el sistema hace de verdad, y si algo cambia, cambia también esta página.

Lo corto, si no quieres leer todo

  • El diagnóstico se puede hacer entero sin dejar tu correo.
  • No guardamos tu dirección IP, ni cookies de seguimiento, ni perfiles publicitarios.
  • Sí guardamos una huella blanda de tu navegador —cuál es, el tamaño de tu pantalla, tu huso y tu idioma— para no contar dos veces el mismo diagnóstico. Es demasiado pobre para reconocerte entre miles, y se borra con tu resultado.
  • Si nunca dejas tu correo y no vuelves, tu resultado se borra solo a los 90 días.
  • No vendemos ni cedemos tus datos individuales a nadie.
  • Sí publicamos estadísticas agregadas sobre la salud financiera del país, y de ellas vive parte del negocio. Ningún corte publicado baja de cien personas y ninguno permite llegar a ti.
  • Puedes pedir que borremos todo lo tuyo escribiendo a hola@finumo.io.

Quién responde por esto

Finumo es un producto de FinanzasConG. El responsable del tratamiento es FinanzasConG, y el contacto para cualquier asunto de datos es hola@finumo.io.

Qué guardamos y por qué

Tus respuestas del diagnóstico

Para qué
Sin ellas no hay índice ni informe. Es el producto.

Cuánto tiempo
90 días desde tu última visita si nunca dejas correo. Si lo dejas, mientras seas cliente o hasta que pidas el borrado.

Tu correo y tu nombre y apellido, si los das

Para qué
Para mandarte el informe y, si lo dejaste a medias, un enlace para seguir.

Cuánto tiempo
Hasta que pidas el borrado o te des de baja.

El expediente del Programa, si contratas

Para qué
Es la entrevista completa sobre la que se construye tu Mapa.

Cuánto tiempo
Mientras seas cliente y el tiempo que exija la contabilidad. Va cifrado.

Contadores agregados

Para qué
Saber cuánta gente empieza y dónde abandona, para arreglarlo.

Cuánto tiempo
Indefinido, pero no apuntan a nadie: son números por día, sin identificadores.

Lo que NO guardamos

Ni tu dirección IP, ni las cabeceras de tu navegador, ni cookies de seguimiento, ni perfiles publicitarios. No hay píxeles de terceros en el diagnóstico.

Lo que sí guardamos, y cambió el 14 de agosto de 2026: una huella blanda de tu navegador. Son cinco cosas que tu navegador le cuenta a cualquier página que las pida: cuál es, el tamaño de tu pantalla, tu huso horario, tu idioma y la densidad de tu pantalla.

Está para una sola cosa: no contar dos veces el mismo diagnóstico en la cifra que publicamos. Media Venezuela comparte navegador, pantalla y huso, así que por sí sola no te señala; lo que permite decir es «esto vino del mismo aparato que aquello» durante unas horas.

Es deliberadamente pobre. No usamos lienzo, ni audio, ni tus fuentes instaladas: esas técnicas sirven para reconocer a una persona entre millones durante meses, y aquí eso sería lo contrario de lo que queremos. Se borra junto con tu resultado.

El identificador de tu resultado es un número aleatorio, no un correlativo. Con uno correlativo, cambiar la cifra en la barra de direcciones enseñaría el resultado de otra persona.

Cómo está protegido

  • Cifrado en reposo. El expediente del Programa se guarda cifrado con AES-256-GCM y la llave vive fuera de la base de datos. Quien se llevara una copia de la base sin la llave se llevaría ruido.
  • Nadie entra por la puerta de al lado. Nuestros datos no son accesibles desde el navegador: toda consulta pasa por el servidor, y una revisión automática comprueba a diario que siga siendo así.
  • Registro de accesos. Cada lectura de un expediente queda anotada con quién y cuándo, en un registro que no se puede editar ni borrar.
  • Segundo factor para entrar al panel donde se ven los expedientes.

Quién más ve tus datos

Muy poca gente y ningún anunciante. Los proveedores que intervienen, y solo para lo que se dice:

  • Supabase aloja la base de datos.
  • Vercel aloja la aplicación.
  • SendGrid, a través de Make, entrega los correos. Recibe tu dirección y el contenido del correo.
  • Anthropic redacta parte del informe. Lo que sale hacia allá no lleva tu nombre, tu correo, tu teléfono, tu cédula, tus cuentas, tu ingreso ni tu puntaje — de hecho no lleva ni un solo dígito: solo etiquetas como «control de flujo, muy bajo». Por eso ese texto se puede reutilizar entre perfiles equivalentes sin que nada tuyo llegue a otra persona, y está explicado entero en cómo funciona.

Finumo comparte base de datos con los otros sistemas de FinanzasConG. Tus datos de Finumo viven en un espacio separado, al que el resto de sistemas no llega por defecto.

Qué hacemos con las respuestas de todos, juntas

Con las respuestas de todo el mundo, sin nombres, construimos el Índice Finumo: una foto de cómo está la salud financiera del país. Se publica, y parte del negocio de Finumo vive de él.

Qué protege que eso no te señale. Ningún corte publicado corresponde a menos de cien personas. Por debajo de esa cifra no se publica, aunque el corte sea interesante: con pocos registros, «mujeres de 45 a 54 en Nueva Esparta» deja de ser una estadística y pasa a ser una lista corta.

Qué no es. Es una muestra de quien eligió hacer el diagnóstico, no una encuesta de la población venezolana. Quien se sienta a contestar veinte preguntas sobre su dinero está más interesado en sus finanzas que el promedio, así que el Índice sale más alto de lo que saldría el país. Lo decimos en cada cifra que publicamos, no solo aquí.

Si pides el borrado, tus respuestas salen de los agregados que se calculen desde ese momento. Lo ya publicado no se puede despublicar, pero tampoco te apunta: son promedios de cientos de personas.

Lo que nunca hacemos

  • Vender o ceder tus datos individuales a terceros.
  • Mandar tu cédula o tus números de cuenta a ningún servicio externo.
  • Tocar tu dinero. Finumo no custodia ni intermedia fondos.
  • Escribirte cosas que no pediste. Si dejas tu correo es para el informe.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver lo que tenemos tuyo, corregirlo o borrarlo. Escribe a hola@finumo.io desde el correo que usaste y lo resolvemos en un plazo máximo de 30 días.

Para el borrado hay una puerta directa: pídelo aquí . Te llega un enlace y, al confirmarlo, se borra en el momento.

El borrado es real: hay una función que lo ejecuta y deja constancia de que ese correo fue atendido, sin conservar el correo. Lo que no borramos es lo que la ley obliga a conservar, como las facturas si contrataste algo.

Menores

Finumo está pensado para mayores de 18 años. No pedimos datos a menores a propósito.

Si esto cambia

La fecha de arriba dice cuándo se actualizó por última vez. Si el cambio afecta a algo importante (qué guardamos, cuánto tiempo o quién lo ve) te lo decimos por correo si lo tenemos, no solo cambiando esta página en silencio.

¿Alguna duda que no responde esto?

Escribe a hola@finumo.io. Contesta una persona.

El documento

Política de Privacidad de Finumo

Versión 4 · 28/8/2026

0. Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento es EMPRENDIMIENTO GUILLERMO MARIN 4, RIF J-50558857-5, con domicilio en Av. Principal de Maneiro, Res. Las Tunas, casa n.º 51, Urb. Maneiro, Pampatar, estado Nueva Esparta, Venezuela.

Para cualquier asunto sobre tus datos: hola@finumo.io.

1. Qué recogemos y para qué

Diagnóstico anónimo. Tus respuestas, sin nombre, sin correo y sin dirección IP, para mostrarte tu resultado. Se borran solas a los 90 días si nunca dejas tu correo.

Correo y teléfono, si los das: para enviarte tu informe y las comunicaciones que autorices, casilla por casilla.

Datos de Finumo Programa. La información financiera que declares, cifrada, para elaborar tu Mapa Financiero Personal.

Datos de compra. Lo mínimo para procesar el pago y emitir tu acceso. Nunca almacenamos números completos de tarjeta.

2. Lo que nunca hacemos

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tu información individual a nadie.

Publicamos estadísticas agregadas y anónimas sobre la salud financiera del país: cómo está Venezuela, nunca quién eres tú. Ningún corte publicado corresponde a menos de cien personas.

3. Inteligencia artificial

Partes de tu informe se redactan con inteligencia artificial. Lo que se envía al modelo no lleva nada que te identifique: ni tu nombre, ni tu correo, ni tu teléfono, ni tu cédula, ni tus cuentas, ni tu ingreso, ni tu puntaje. De hecho no lleva ni un solo dígito.

Lo que recibe son etiquetas cualitativas: el nivel de cada dimensión en palabras, tus tres prioridades con la acción que ya decidió el sistema, en qué país vives y en qué paso del orden estás. Las cifras del informe las calcula el sistema y las imprime la plantilla, nunca el modelo.

Por eso ese texto se guarda y se reutiliza entre perfiles equivalentes: dos personas con el mismo perfil cualitativo reciben los mismos párrafos. Solo es posible porque en ellos no hay nada tuyo. Tu informe sí es tuyo —tu índice, tu radar, tus cifras y tus acciones salen de tus respuestas—; lo compartido son los párrafos que explican por qué esas prioridades son las tuyas, y esos se escriben sin saber quién eres.

4. Con quién compartimos datos operativos

Proveedores de infraestructura estrictamente para prestar el servicio:

  • Supabase, base de datos y almacenamiento.
  • Vercel, alojamiento del sitio.
  • SendGrid y Make, correo transaccional.
  • Anthropic, redacción asistida sobre expediente anonimizado.
  • La pasarela de pago que se utilice en cada caso.

5. Tus derechos

Acceder, corregir y borrar. El borrado se pide en /privacidad/borrar: te llega un enlace a tu correo y, en cuanto lo confirmas, se borra en el momento. El enlace existe para que nadie pueda borrar los datos de otra persona escribiendo su dirección.

6. Seguridad

Cifrado en reposo del expediente, acceso restringido por roles, auditoría de accesos y pruebas automáticas de permisos.

7. Contacto de privacidad

hola@finumo.io

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*Versión 4 · vigente desde el 28 de agosto de 2026.*

Finumo es un producto educativo de planificación financiera personal de FinanzasConG. No constituye asesoría de inversión regulada ni recomendación de valores.